誰でもできる社会人が人間関係を改善する方法9選を紹介！
(仕事が遅れそうなことを上司に報告しなければいけない、憂鬱だなぁ。)
(明日の打ち上げ誰も話す人がいない…どうやって乗り切ろうか。)
このような人間関係の悩みをお持ちの社会人の方はいないでしょうか？
平日の大半を過ごす職場で人間関係に問題を抱えてしまうと大きなストレスになってしまいます。
この記事では、社会人が職場で人間関係を良好に保つテクニックを紹介していきます。
誰でもできる簡単なものばかりなので、是非活用して人間関係を改善していってください。
目次
社会人はなぜ人間関係に悩むのか？
社会人はなぜ人間関係に悩むのでしょうか？
会社は部活やサークルとは違い、仕事で成果を出すための場所であるはずです。
新社会の頃は、結果さえだせれば人間関係が悪くても問題ない、と考えていた方もいることでしょう。
まずはじめに、人間関係が悪いと起こるデメリットについて紹介していきます。
仕事の効率が下がる
もし職場の全員と良好な人間関係が築けているとしたら、どんなメリットがあるでしょうか。
・困ったことがあれば気軽に聞ける
・仕事が重なって忙しい時に助けを求められる
というように自分の仕事が格段に進めやすくなります。
職場での人間関係が悪い社会人は、仕事の効率が落ちてしまいます。
その結果、理解力高かったり、事務処理が早かったとしても周りに比べて仕事が遅くなってしまいます。
成長が遅くなる
転職後の新しい職場や新社会人のうちは、人に仕事を教わりながら仕事を覚えていくことになります。
その時の相手の教え方は、自分との関係性で変わってきます。
仲の良い人からは、形式的な仕事の方法だけではなく、その人の経験から来る重要ポイントまで教えて貰えます。
失敗談や将来役立つポイント、チェックする側の視点、取引先の担当者の性格…
人間関係がうまく築けない人は、こういった貴重な情報をもらうことができません。
自力で覚えていかなければならないので、成長スピードが遅れてしまいます。
職場に居辛くなる
職場は仕事をする場所であり、社会人は会社に友達を作りに来ている訳ではありません。
しかし、一日10時間近く過ごす会社での人間関係が悪いと職場に居辛くなります。
・休憩時間にみんなが共通の話題で盛り上がっているなか自分一人だけが、ポツンと輪に入れない
という状況は想像しただけでも心が痛みますよね。
仕事の話をしていても、自分だけ対応が素っ気ないと嫌な気分になるものです。
仕事内容が合っていると感じても、人間関係が合わないために退職するという話は珍しいものではありません。
人間関係がうまくできている人の特徴
人間関係をうまく築けないと仕事がうまくいかず、最悪の場合退職に追い込まれる可能性もあります。
そうならないために、良好な人間関係を築くためにはどうしたら良いのでしょうか。
参考として、職場で人間関係を築くのが上手い人の特徴を見ていきましょう。
明るくてコミュニケーション能力が高い
話のトーンが明るく内容も面白い人は、職場で良い人間関係を築けます。
相手が不快にならない冗談を言えて、初対面の人ともすぐに打ち解けることができる人があなたの職場にもいないでしょうか。
子供の頃とは違い、大人になると様々なこと気を使ってコミュニケーションをしなければなりません。
コミュニケーション能力が高い人は、いろいろな事に配慮しながらも、相手との距離をすぐに縮めることができます。
みんなを引っ張て行ける実力がある
何かイレギュラーなトラブルが発生した時、リーダーシップを取って対処してくれる人がいると安心しますよね。
人間は先頭に立って何かをするより、誰かに引っ張って欲しいと思う人の方が多数派です。
そのため、リーダーシップを取れてみんな引っ張っていける実力がある人は尊敬を集めます。
自然と人が寄ってきて、輪の中心にいて、みんなから頼られます。
その人が困ったときは、多くの人が自然と手を貸してくれるようになります。
誰でもできる人間関係がうまくいく方法9選
職場で人間関係をうまく築ける人は、お笑い芸人の方や部活のキャプテンのようなタイプの人が多くいます。
こういった人たちをお手本にしても、誰もが真似できるものではないでしょう。
ここからは紹介する人間関係がうまくいく方法は、口下手だったり、仕事を覚えたての新社会人の方でも実践できます。
私も決して面白い話ができるタイプではありませんが、紹介する方法を使ったことで職場の人と良好な人間関係を築けています。
あいさつをきちんとする
朝出勤をして「おはようございます。」とあいさつをしたとき、返答をしてくれる人には親近感が湧きますよね。
毎日何気なくしているあいさつですが、相手との心の距離を縮める効果があります。
出かける人に「いってらっしゃい。」帰るときに「お先に失礼します。」
というように、あいさつや声掛けをすることで相手に話しやすい人だと思わせることができます。
基本的なことですが、おろそかにしていた人はあいさつからきちんとするようにしましょう。
返事や反応をしっかりする
上司や先輩から説明を受けたら
「はい。」「分かりました。」というように返事を
何か教えてもらったり、書類を提出してもらったら
「ありがとうございます。」と感謝の意志を伝えるようにしましょう。
当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、返事や反応が出来ていない社会人は多くいます。
返事と反応をしっかりすることで、相手に伝わったというメッセージを送れます。
相手からすると、安心感を得られるので好感度があがります。
メールの返信は早くする
問い合わせや指示のメールが来たら、できる限り早く返信するようにしましょう。
実際、送ったメールが忘れ去られているということはよくあります。
そのため、「承知いたしました。」というような簡単な返信でも相手の不安を消しとることができます。
さらに、返信が早いと自分のことを気にかけている様子が伝わるので信頼度が上がります。
もし返信に時間がかかるようなら、「お時間を少し下さい。」というメールを送っておきましょう。
名前を呼んでから話しかける
何か用事がある時に、いきなり話しかけてはいけません。
社会人が仕事中に何もしていないことはありません。
作業中や考え中の人に用件をいきなり伝えても、相手の仕事を中断してしまいますし、頭にはスッと入っていきません。
「今お時間大丈夫ですか？」と声をかけてから話しかけるようにしましょう。
その時の「○○さん、今少し聞いてもいいですか？」といように、名前を呼ぶことがポイントです。
名前を呼ぶことで相手に関心を持っていることが伝わるので良い関係性を築きやすくなります。
トーンや表情に注意をする
会話に慣れていない人は、一本調子の低いトーンで話してしまったり、無表情で返事をしてしまいがちです。
話の内容だけではなく、声のトーンや表情も相手の印象に大きな影響を及ぼします。
そのため、声のトーンを明るくして、笑顔を意識すると職場の人と打ち解けやすくなります。
一度録音してみると分かりますが、大袈裟に抑揚をつけても聞いている側はそう違和感を感じません。
声のトーンや表情を明るくするときは思い切って変えることがポイントです。
最後まで話を聞く
相手が話しをしている時に、質問事項や反論を思いついても話を遮らないようにしましょう。
話の途中で割り込まれると、話している側は不快になり、話を聞いてくれない自分勝手な人だと認識されます。
何か言いたいことがある場合でも、話を最後まで聞き終わってから話すようにしましょう。
その際のポイントとして
「分かりました。ただ、集合時間はもう少し早い方がいいと思います。」
というように、いったん相手の話を受け止めてから話すと、相手はすんなりと主張を聞いてくれます。
雑用をする
コピー機のトナー交換やシュレッダーのゴミ出しなど、気がついた人がする雑用が職場にはあります。
会社での人間関係を良好にするためには、そういった雑用をこなすようにしましょう。
雑用をしても直接感謝されたり、褒められることはほとんどありません。
しかし、雑用をする姿を見ている人の心の中では、職場全体のことを気にかけられる人として評価され慕われます。
特に新社会の方や、会社に入りたての方はどんな人柄なのか周りが分かっていないので、率先して雑用をこなしていくと職場に溶け込みやすくなります。
相手の長所を見つける
・仕事に対して責任感がある
・前向きでチャレンジ精神が高い
このように、人の長所を見つけるようにすると、相手の良い面に目が行くようになり、自然と思いやりのある行動が取れるようになります。
どんな人間にも長所はあります。
職場というストレスが溜まりやすい環境では、お互いにリスペクトの意識を持たなければ良い人間関係は構築できません。
短所ではなく長所に目を向けることで、相手を認めることができるようになります。
他人の悪口を言わない
働いていれば、理不尽に上司や先輩に怒られることや、合わないと感じる人が出てくるでしょう。
そんなときは誰かに愚痴を聞いて貰うと気持ちはいくらか晴れます。
ですが、同じ職場の人にそういった悪口をは言わないようにする必要があります。
他人の悪口は多くの人が興味がある話題なので、その場では盛り上がるかもしれません。
しかし、話が周り巡って本人の耳に入ってしまう危険性があります。
悪口を聞かされる相手にも「この人は陰で自分の悪口を言っているかもしれない。」と思われ警戒されてしまいます。
相手を気遣うことが重要
ここまで、職場での人間関係を良くする9つの方法について紹介してきました。
簡単にできることばかりなので、是非試してみてください。
紹介してきた9つの方法に共通するポイントとして、相手を気遣うことが必要になります。
社会人が職場で良い人間関係を築くためには、相手のことを考えてた行動が必要になります。
感謝の心を持って仕事をしよう
会社で相手のことを考えた行動を取るのは、社会人にとって難しいものです。
職場では、それぞれに課された目標を達成するために、結果を出すことを考えなければいけません。
そのため、周りのことを気にする余裕がくなり、自分の仕事のみに注意がいってしまいます。
このような状況で、相手のことを気遣うには、周りに感謝の心を持つことが必要になります。
自分一人だけで仕事をしている社会人は、まずいないでしょう。
「みんなの貢献があるから自分も仕事がスムーズにできる。」
という感謝の心を持つようにすると、相手に気遣いのある行動が取れて良い人間関係が築けます。
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